9月25日上午11点20分左右，在海港区世纪港湾家乐福超市，两位警务人员带着一名看起来只有四五岁的小女孩乘坐电梯上二楼。一边走，两人还一边哄小女孩：“别哭啊，叔叔带你去找妈妈。”

看到这温暖的一幕，围观群众的脸上露出了微笑，“找不着妈妈了就找警察叔叔，错不了。”还有人帮着安慰小女孩：“别着急啊，一会儿就找着妈妈了。”

“哪个是你哥哥？”在家乐福超市二楼游乐场，两位警务人员在工作人员的帮助下找到了小女孩的哥哥——一名八九岁左右的男孩。男孩把妈妈的手机号码告诉了两位警察叔叔，孩子们的妈妈于女士接到电话后很快就赶了过来，终于见到了妈妈，小女孩委屈地哭了。

确认了于女士是孩子的妈妈，在叮嘱她以后要注意照看孩子后，两位警务人员离开了。

记者联系了红旗路派出所了解到，这两位警务人员是红旗路派出所世纪港湾警务室的两名辅警，一位叫杨子豪，另一位叫高扬，当天两人接到派出所转到警务室的报警电话，说有个走丢的小女孩自己跑到家乐福超市大门口，被热心群众送到超市一楼服务台。当两人赶到时，见到超市的几名工作人员正哄着小女孩并询问她家人的联系方式，小女孩说不记得家人的电话，只是说她的妈妈和哥哥在二楼游乐场。

于女士说，当时两个孩子在游乐场里玩，她告诉孩子自己就在隔壁。玩了一会儿，小女孩和哥哥说要去找妈妈，不知怎么的，她自己跑到了一楼大门口。于女士说，自己平时常教育两个孩子要记住家人的电话、家庭住址等信息。可能是当时情况有些突然，孩子一时记不起来了，多亏了热心群众和两位辅警帮助，这才把孩子送了回来。