河北秦皇岛的山海关景区经过了暑期的旺季和9月客流的相对回落之后，今天开始迎来十一黄金周的小高峰。山海关景区是中国第一批5A级景区之一，2015年十一黄金周经过国家旅游局等相关部门暗访，发现价格欺诈、环境卫生差等问题，被取消5A级景区的资质。今年的十一假期，山海关景区被“摘牌”近一周年，也是他们整改之后的第一个十一假期。

上午八点，山海关老龙头景区刚刚开门半小时，已经可以看到各处的清洁工人在工作。有人扫落叶，也有人擦洗垃圾箱。问起这一年来整改的情况。杜师傅说：“上回有几个游客说，明显这个卫生比拿掉牌子以前强多了。第一，领导抓的比较紧，第二，上下齐努力，今年我自己都觉着满意。”

北京来的游客郑先生，就注意到了售票窗口旁边，由物价部门监制的票价公示表。

郑先生说：“进来之后看到所有的价格都是详细的，感觉景区是特意地在整改，没发现什么问题，环境、卫生都还挺好的。”

山海关在2006年成为中国第一批66个5A级景区之一，2015年十一黄金周经过国家旅游局等相关部门暗访，发现价格欺诈、环境卫生差等问题，被取消5A级景区的资质。山海关区旅游发展委员会副主任郭颖说：“5A摘牌触动太大了，从领导到百姓，大家都觉得这是奇耻大辱，山海关怎么就被摘了呢，我们是第一批5A，结果又是唯一的一个被摘牌的，我们也觉得这就是一个契机和动力。”

根据山海关区旅游主管部门提供的数据，在这之后，他们拆除了涉及“捆绑售票”的5D电影院，清理了景区内的170多家商户，拆除所有临时售货亭，收回老龙头、天下第一城和孟姜女庙三个景区停车场的经营权。老龙头景区门口的6300平米房屋和3500平米临街违建商铺被拆除，建起新的游客接待中心。海神庙和孟姜女庙等非宗教场所违规设立的5处功德箱也被取缔。

今天，孟姜女庙已经看不到功德箱，案台上散放着几张一元的纸币。正值农历九月初一，老龙头旁边的海神庙和妈祖庙也没有香火，香炉坛盖上了铁皮做的盖子。工作人员介绍，去年摘牌之后开始整治，就不让烧香了。

工作人员：个体户收回来就不让烧香了。

记者：是不是因为被处罚了？

工作人员：对，有这个因素。有一个游客家里生了大孙子，高兴得不得了，非要烧香，只能找个背阴地方烧，不能插在香炉里。

山海关区旅游发展委员会副主任郭颖介绍：“海神庙不是宗教场所，所以当时的烧香也是自发的、自愿的，没有卖高香，只是一种为游客服务的经营形式，但是既然出了事了，就痛定思痛来彻底整改。这里边确实有一些矛盾，而且也一直在沟通，游客有需求，我们怎么能够再变通。因为5A摘牌在全国来讲都是一个特例，谁都不知道应该怎么办了。”

截至目前，山海关景区的改造已经投入一个多亿，硬件设施完成了百分之九十以上。景区还增加了游客投诉的渠道，征集意见建议、聘请监督员。郭颖说，最初的一个想法就是一定要把5A牌子再重新创回来，但是过了一年之后到目前为止，现在大家不再说拿5A牌子是目标、是目的，而是说通过重新创建5A级景区，整个环境改造、设施提升、人员素质提升、面貌焕然一新、大家认识提高，这是更好的一个结果。